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- Curso oferecido pelo Departamento de Engenharia de Produção da Universidade Federal de São Carlos
- Curso ministrado em São Paulo
Matérias
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Módulo I - Organizações
Cultura e Poder nas Organizações
Economia Institucional
- Conceitos Econômicos – Mercado, Oligopólio, Tecnologia
- Estrutura de Mercado
- Estratégias de Inovação Tecnológica
- Estado e Economia
Gerenciamento da Mudança
- Conceitos de Change Management
- Entendimento da Necessidade de Mudança
- Criação de Infraestrutura para a Mudança
- Análise e Diagnóstico de Situação Atual
- Estabelecimento de Direções para Mudança
- Definição de Inciativas de Melhorias
- Detalhamento e Implantação da Mudança
Gestão do Conhecimento e Aprendizagem Organizacional
- Diferença entre Aprendizagem Organizacional e Organização de Aprendizagem
- Histórico
- Dimensões da Aprendizagem nas Organizações: Individual, em Grupo e Organizacional
- Mecanismos de Aprendizagem
- Sistemas das Organizações de Aprendizagem
- Disciplinas das Organizações de Aprendizagem
- Ferramenta para Diagnóstico da Aprendizagem nas Empresas
- Gestão de Conhecimento
Mudança Organizacional
- Conceitos Bases da Mudança Organizacional
- Abordagens do Desenvolvimento e Mudança Organizacional
- Agentes e Práticas Gerenciais Relacionados à Mudança
Organização do Trabalho
- Evolução dos Sistemas de Produção
- Taylorismo
- Escola de Relações Humanas
- Enriquecimento de Cargos
- Taylorismo no Brasil
- Efeitos da Automação Sobre o Trabalho
- Sócio Técnica
- Modelo Japonês
- Modelos Alternativos de Organização Industrial
- Centralidade do Trabalho
- Relações Industriais
- Gênero e Trabalho
Relações Industriais
- Relações de Indústrias
- Relações de Trabalho no Brasil
Sociologia
- Indivíduo e Grupo
- Grupo Social
- Tipos de Grupos
- Grupo Psicológico
- Percepção Social
- Comportamento Interpessoal e Intergrupal
- Identidade Social e Identidade Pessoal
- Processo Psicológico Intra e Intergrupais
Teoria das Organizações
- Imagens das Organizações como Paradigmas Científicos
- Organizações Vistas como Organismos
- Organizações Vistas como Cérebros
- Organizações Vistas como Culturas
- Organizações Vistas como Sistemas Políticos
- Aprendizado da Arte da Análise Organizacional
Módulo II - Recursos Humanos
Estratégia de RH: Dimensões Competitivas
- Evolução das Estratégias Empresariais e Estruturas Organizacionais
- Parâmetros Estratégicos e Organizacionais Relacionados à Estratégia de RH
- Evolução da Gestão de RH: da Iniciação Funcional à Estratégia de RH
- Dimensões Competitivas da Estratégia de RH: Constituição de Redes de Trabalho Baseadas em Equipe, Aprendizagem Organizacional e Gestão da Cultura Organizacional
- Integração das Estratégias de RH e de Operações
- Estudo de Casos em Estratégia de RH
Gestão de Recursos Humanos
- Entendendo a Gestão de Recursos Humanos
- Tecnologia e Contínuas Mudanças
- Processo de Atração
- Processo de Registro
- Processo de Integração
- Processo de Comunicação Interna
- Processo de Retenção
- Processo de Recompensa
- Processo de Avaliação do Desempenho Humano
- Processo de Desenvolvimento
- Processo de Monitoramento
- Liderança
- Negociação
- Motivação
- Guerra por Talentos
- Criação/Agregação de Valor
- Responsabilidade Social
- Gestão do Conhecimento
- Figura do Consultor Interno em Recursos Humanos
- Terceirização e a Gestão de Recursos Humanos
- Os Desafios da Gestão de RH em um Futuro Próximo
Psicologia Organizacional
- Teorias da Área de Psicologia Organizacional Sobre Atitudes no Trabalho
- Uso de Análise e Pesquisa para Melhorar os Recursos Humanos de Organizações
- Estratégias de Intervenção Psicológica para Melhorar Relações Interpessoais nas Organizações
Relações Interpessoais nas Organizações
- Desenvolvimento Interpessoal
- Inteligências Múltiplas e Inteligência Emocional
- Grupo
- Identidade Social
- Habilidades Sociais e Competência Social: História e Conceitos, Técnicas de Avaliação e Promoção
- Teorias Sobre Tomada de Decisão e Resolução de Problemas
Módulo III - Formação Geral
Análise e Tratamento de Dados
- Amostragem
- Estatísticas Descritivas
- Elaboração de Questionários e Entrevistas
- Análise de Variabilidade
Economia Brasileira
- Antecedentes Históricos: Processo de Industrialização e Desenvolvimento Excludente
- Instabilidade e Crise nos Anos 80
- Anos 90: Mudança Institucional e Reestruturação Produtiva
- Anos 90: Permanência da Instabilidade
- Desenvolvimento Econômico e Exclusão Social
Ergonomia
- Correntes de Pensamento em Ergonomia e Abordagens do Homem no Trabalho
- Conceito de Trabalho e Tecnologia
- Metodologia da Análise Ergonômica do Trabalho
- Trabalho Prescrito e Trabalho Real: Noção de Tarefa, Atividade e Modo Operatório
- Variabilidade, Regulação e o Reconhecimento no Trabalho: Inteligência no Trabalho
- Pesquisa-ação e Ergonomia Participativa
- Formulação de Hipóteses e o Projeto do Trabalho
- Variáveis em Ergonomia: Físicas, Cognitivas e Psíquicas
- Estudo de Caso em Projeto do Trabalho
Noções Gerais de Qualidade e Produtividade
- Parâmetros e Dimensões da Qualidade do Produto
- Conceito de Gestão da Qualidade
- Conceitos de Produtividade
- Abordagens para a Melhoria da Qualidade e Produtividade
- Indicadores de Desempenho em Qualidade e Produtividade
- Relações entre Qualidade e Produtividade
- Tendências na Gestão da Qualidade
Planejamento Estratégico
- Planejamento Estratégico Empresarial
- Planejamento Estratégico Situacional
- Processos de Negócios