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INFORMAÇÕES SOBRE OS CANAIS DE ATENDIMENTO - CORONAVÍRUS

Fique atento! Os nossos canais de atendimento mudaram por conta da suspensão das aulas presenciais. Todo tipo de atendimento presencial está suspenso.
Informações sobre o curso Semi Mais e matrículas poderão ser obtidas pelo e-mail bolsa@etapa.com.br ou pelos telefones:
São Paulo: (11) 2187-1000
Valinhos: (19) 3881-8181
Se você é aluno, fique sempre atento à Área Exclusiva, ao seu e-mail e às mensagens no celular (SMS). Esses são os canais que utilizaremos para fornecer todas as informações.
Atendimentos referentes à Secretaria, como o pagamento de boletos, serão realizados exclusivamente pelos e-mails:
São Paulo: secretaria@etapa.com.br
Valinhos: secretariavl@etapa.com.br
O Setor de Apoio ao Vestibulando atenderá os alunos por meio de chat, na Área Exclusiva, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou pelos telefones e e-mails:
São Paulo: (11) 2187-1000 - apoio@etapa.com.br
Valinhos: (19) 3881-8181 - apoiocursovl@etapa.com.br

Preencha o formulário para tirar suas dúvidas e obter mais informações sobre o Etapa.

Se preferir, entre em contato pelo telefone: (11) 2187-1000 ou (19) 3881-8181
  • Ouvidoria
    Ouvidoria representa os interesses e direitos dos alunos, pais de alunos e funcionários da instituição, sendo, portanto, o canal adequado para receber suas manifestações, analisá-las e encaminhá-las às áreas competentes. Clique aqui!

    Caso prefira, entre em contato direto com o Ouvidor, Murilo Cagliari: ouvidoria@etapa.com.br

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